今日から、担当の仕事が本格運用を開始した。
今までお客様からは、メールでの対応をしていたけど、今日からは電話でも対応するように。
しかし、メールだと落ち着いて資料を探したり出来るが、電話だと、そうもいかない。
しかも、仕事では久し振りの電話応対って事で、素晴らしく緊張しちゃって…。
もう『ワケ分からんっ。』でした。

もっと内容を深く知らないと、サクサク電話応対出来ないが、
資料はセキュリティの問題から、持ち出し不可なので、通勤中に勉強も難しい。
残業するのも制限されるし…。もっと落ち着いて勉強したいナリ。